一是领导阅批制度，受理的信访件均由委（局）主要领导审阅，阅批率为100%；二是分析排查制度，2015年，委（局）主要领导亲自组织召开信访线索分析排查会21次，认真分析研判相关信访问题办理处置和调查方案。三是领导接访制度，执行委领导周一接访和责任接访值周制度，2015年委（局）领导共接待来访群众39批63人次。实现了信访举报一个“渠道”进信，一个“池子”储信和一个“龙头”出信。2015年委局受理的248件（次）信访件，均交由信访室统一登记、统一提交阅批后交由相关科室或转交相关单位办理。